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política de privacidad

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Fecha: Noviembre 22, 2020

Autor: TEMA LUZ

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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal.
Esta política de privacidad se aplica a todos los visitantes, y a los usuarios, miembros y clientes de nuestro sitio web que usan o acceden a nuestro sitio web temaluz.com

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS
Cuando Usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información de identificación no personal e información de identificación personal sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio.
No compartimos su información personal con nadie, excepto a la respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley o para proteger nuestros derechos.

Cookies
Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Utilizamos cookies en nuestros sitios para ayudar a identificar y rastrear a los visitantes. Los visitantes que no desean que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar nuestros sitios web, con el inconveniente de que ciertas funciones pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

Comentarios
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Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Formularios de contacto
La información enviada a través de los formularios de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por Gmail. Puede encontrar más información sobre la política de Google aquí .
Si bien mantenemos estas presentaciones para fines de servicio al cliente y nunca las compartimos con terceros.

Apoyo
Para ayudar a nuestro soporte a depurar nuestro problema relacionado con el producto, podemos pedirle que comparta con nosotros su nombre, dirección de correo electrónico, copia de su sitio web o detalles de inicio de sesión. Dado que este es su sitio web, usted es el responsable de sus datos y le recomendamos encarecidamente que comparta un sitio provisional y que elimine cualquier información personal de la base de datos antes de compartirla con nosotros.
Dicho esto, aquí hay algunos puntos importantes sobre lo que sucede con los duplicados del sitio y los datos que se comparten con nuestro soporte:
• Cuando se necesita una verificación de depuración o configuración, solicitamos acceso al sitio o incluso una copia completa del sitio.
• Utilizamos ese acceso / duplicados estrictamente para la depuración.
• No compartimos esos datos con nadie fuera de la empresa.
• No podemos ser responsables de ninguna pérdida de información privada de las bases de datos y de su sitio web si eso ocurriera. Le recomendamos que solo comparta el sitio de preparación o que tenga una copia de seguridad de trabajo de cualquier sitio web que comparta con nosotros.
Compra
No almacenamos información de sus tarjetas de crédito y todos los pagos se manejan a través de pasarelas de pago.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, verificamos su tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago y recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico, y número de teléfono
Claves de licencia
No vendemos y/o ofrecemos claves de licencias, los productos descargables en esta página tienen licencia GPL y no necesitan activaciones de Licencia para que usted pueda usarlo.
Si desea licencia para desbloquear beneficios como actualizaciones automáticas tendrá que comprar desde la página del autor, para obtener un soporte exclusivo de los mismos desarrolladores y recursos adicionales para el producto ofrecido.

Con quién compartimos sus datos
No compartimos, vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos con terceros de forma tal que revelemos su información personal. Sin embargo, algunos datos se transfieren y / o almacenan con servicios de terceros que utilizamos para operar nuestros sitios web, como Woocommerce, Google Adwords, Facebook, Easy Digital Downloads, Stripe, PayPal.

QUÉ TAN SEGURA ES MI INFORMACIÓN
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS
Si desea confirmar qué datos personales podemos tener sobre usted o desea modificarlos o conocer el propósito de la recopilación y el procesamiento o para detener el intercambio y el procesamiento de datos, contáctenos en soporte@temaluz.com
También puede solicitar información sobre su fuente de consentimiento de datos personales (si no nos la ha proporcionado directamente o no ha utilizado nuestros productos y servicios) o durante cuánto tiempo se almacenará. Además, tiene derecho a borrar, si los datos no son necesarios para el propósito, puede solicitar eliminarlos o dejar de procesarlos. También puede solicitar que deje de utilizar sus datos para fines de marketing directo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en nuestros correos electrónicos.
Si cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos de su país, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos. Dentro de los límites técnicos, a petición suya, le proporcionaremos sus datos personales o su autoridad de protección de datos.
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CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA PARA NIÑOS
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